Правила приема документов для оформления Виз

1. Документы для визового отдела принимаются в офисе «Фараб»: г. Алматы, ул. Фурманова, 174 Б ( выше пр. Абая) ежедневно (кроме воскресенья), с 10 до 19.00 (по субботам с 10.00 до 14 .00). Срочные документы на визу (занос в консульство на следующий день) должны сдаваться не позднее 12.00.

2. Подача полного пакета документов осуществляется строго в соответствии с требованиями конкретного консульства (паспорта, анкеты, фото и т.д.). сдача документов доверенным лицом Агента осуществляется при предоставлении счета-подтверждения.

3. В пакет документов на визу, передаваемых по почте (высылать в офис только курьерской почтой), в обязательном порядке необходимо вкладывать счет-подтверждение.

4. При передаче документов по электронной почте необходимо в теме письма указывать номер заявки.

5. Паспорта туристов необходимо предоставлять без обложек, в случае предоставления документов в обложке «Фараб» не несет ответственность за сопутствующие аксессуары.

6. Наличие подписи туриста в загранпаспорте и в анкетах обязательно.

7. Документы на визы принимаются только при полной, либо частичной предоплате тура (не менее 60% стоимости тура).

8. Прием документов на ближайшие даты заездов осуществляется:

- при наличии копии платежного поручения, подтверждающего факт оплаты;

- к комплекту документов по туру, оплаченному от юридического лица по безналичному расчету через расчетный счет в день прием документов, в обязательном порядке прикладывается копия платежного поручения.

9. При условии предоставления неполного и не соответствующего требованиям, пакета документов по почте (при отсутствии или неправильном оформлении анкеты туристов, справки с работы, выписки с лицевого счета, паспорта, спонсорского заявления, несоответствии формата фотографии и т.д.) документы не будут запускаться на визовое оформление, и ответственность за накладки по работе с туром ложится на Агента.